Informativa sulla protezione dei dati

PRINCIPI DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

TECHTEK S.R.O.

1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto della persona responsabile

1.1 Di seguito, desideriamo informarti su come gestiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web o uno dei nostri canali di vendita esterni (Amazon, eBay, ...). I dati personali sono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificarti personalmente.

1.2 Ai sensi del regolamento di base sulla protezione dei dati il responsabile del trattamento dei dati è Techtek s.r.o., Slavíčkova 411/6, 63800 Brno, Repubblica Ceca, tel.: +4369919229957, e-mail: [email protected]. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.

 

2. Quali dati personali vengono trattati?

I dati personali che trattiamo nel contesto del tuo rapporto commerciale includono, ma non sono limitati a:

- dati personali quali titolo, nome, numero di riferimento cliente/fornitore, dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail).

- dati dell'ordine e del contratto per l'adempimento del nostro obbligo contrattuale (informazioni sul fatturato e sulla fattura), coordinate bancarie e termini di pagamento;

- dati di autenticazione quali dati identificativi e partita IVA; in caso di necessità, dettagli sul beneficiario effettivo; numero d'ordine, numero di fattura e numero di consegna;

- dati relativi alle transazioni commerciali, come i dati sugli ordini, quantità di consegne, informazioni di vendita e reclami;

- dati di rating del credito (ad es. punteggio di credito) per determinare la tua solvibilità;

- dati commerciali accessibili al pubblico quali numero di identificazione univoco (UID), scopi commerciali, settore industriale e struttura della proprietà;

- dati di conformità legale normativa e requisiti di audit;

- documentazione come i registri dei progetti, i protocolli di interviste e consultazioni.

 

3. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI? 

In sintesi: Elaboriamo i tuoi dati per scopi basati su legittimi interessi commerciali, l'esecuzione del nostro contratto nei tuoi confronti, il rispetto dei nostri obblighi legali e / o il tuo consenso. 

Evasione e gestione degli ordini. Potremmo utilizzare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e sostituzioni effettuati attraverso il sito web.

Rispondere alle domande degli utenti / offrire supporto agli utenti. Potremmo utilizzare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi che potresti avere con l'uso dei nostri servizi.

Rispetto degli obblighi di legge. In alcuni casi, abbiamo l'obbligo legale di raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali. Ad esempio, quando si emettono fatture e si pagano le tasse.

Rispondere ai requisiti legali e prevenire danni. Se riceviamo un mandato di comparizione o un'altra richiesta legale, potremmo dover controllare le informazioni che abbiamo per sapere come rispondere.

 

4. I TUOI DATI SARANNO FORNITI A QUALCUNO? 

In sintesi: Condividiamo le informazioni solo con il tuo consenso per rispettare la legge, fornirti servizi, proteggere i tuoi diritti o adempiere agli obblighi commerciali.

Possiamo elaborare o condividere i tuoi dati che abbiamo a disposizione in base ai seguenti principi giuridici.

Nello specifico potremmo aver bisogno di elaborare i tuoi dati o condividere i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:

• Fornitori, consulenti e altri erogatori di servizi di terze parti. Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori, erogatori di servizi, appaltatori o rappresentanti di terze parti che forniscono servizi per noi o per nostro conto e hanno bisogno di accedere a tali informazioni per eseguire tali lavori. Esempi: elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, consegna di e-mail, servizi di hosting, servizio clienti. Possiamo consentire a terzi scelti di utilizzare la tecnologia di tracciamento sul sito web per raccogliere informazioni per nostro conto su come interagisci con i nostri siti web nel corso del tempo. Queste informazioni possono essere utilizzate anche per analizzare e tenere traccia dei dati, determinare la popolarità di determinati contenuti, pagine o funzionalità e per comprendere meglio le attività online. Non condividiamo, vendiamo, affittiamo o scambiamo nessuna delle tue informazioni con terze parti per loro scopi promozionali. Abbiamo stipulato dei contratti con i responsabili del trattamento dei dati per aiutarti a proteggere i tuoi dati personali. Ciò significa che non possono fare nulla con i tuoi dati personali a meno che non abbiamo ricevuto precise istruzioni. Inoltre, non condividiamo o i tuoi dati personali con organizzazioni diverse dalla nostra. Si impegnano inoltre a proteggere i dati che detengono per nostro conto e a conservarli per il periodo che abbiamo ordinato loro per la conservazione.

 

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO? 

In sintesi: Possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Le informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come è possibile rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.

6. COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI? 

In sintesi: Ci sforziamo di proteggere i tuoi dati personali utilizzando un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche. 

Proteggiamo la sicurezza delle tue informazioni in transito utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL) che crittografa le informazioni inserite.

Manteniamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, all'archiviazione e alla divulgazione dei dati personali dei clienti. A causa delle nostre procedure di sicurezza, potremmo occasionalmente richiedere una prova di identità prima di divulgare informazioni personali all'utente.

I nostri dispositivi offrono funzionalità di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati e perdita di dati.

È importante proteggersi dall'accesso non autorizzato a password, computer, dispositivi e alle app. Assicurati di disconnetterti quando hai finito di usare un PC condiviso. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica di trattamento dei dati e l'Informativa sulla protezione dei dati. 

Conserviamo i PII solo per lo scopo dichiarato per un massimo di 30 giorni dalla data di invio dell'ordine. Nel caso in cui i PII vengano persi, cancellati o resi non disponibili per l'elaborazione a causa di un arresto anomalo del sistema o di ransomware durante il periodo di conservazione di 30 giorni, la società Techtek s.r.o. conserva una copia di backup di sicurezza di tutti i PII.

Questa copia di backup di sicurezza è crittografata e soddisfa tutti i requisiti di sicurezza descritti in questo criterio. Tutti i backup di sicurezza vengono eliminati in modo non recuperabile dopo il periodo di conservazione di 30 giorni.

Tutti i PII raccolti attraverso i siti web della società Techtek che sono richiesti dalla legge per scopi fiscali vengono archiviate come backup "freddi" o offline (ad esempio, non disponibili per l'uso immediato o interattivo) archiviati in una struttura fisicamente sicura. Tutti i dati archiviati sui supporti di backup sono crittografati in modo sicuro.

Tutti i PII raccolti da canali di vendita esterni (Amazon, eBay,...) che sono richiesti dalla legge ai fini fiscali sono disponibili anche sul sito web del canale di vendita esterno, quindi la società Techtek s.r.o. non ha bisogno di conservarne copie d'archivio. Pertanto, dopo il periodo di conservazione di 30 giorni, la società Techtek s.r.o. non memorizza alcun supporto di backup per i PII. Tutti i backup di sicurezza dei dati ottenuti da un canale di vendita esterno (Amazon, eBay,...) vengono eliminati in modo non recuperabile dopo il periodo di conservazione di 30 giorni.

 

7. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?

In sintesi: In alcune aree, come lo Spazio economico europeo, ti sono riconosciuti dei diritti che ti danno maggiore accesso e controllo sui tuoi dati personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento. 

In alcune zone (come lo Spazio economico europeo), l'utente gode di determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Ciò può includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia dei propri dati personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione, (iii) di limitare il trattamento dei propri dati personali e (iv) eventualmente il diritto alla trasferibilità dei dati. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Si prega di utilizzare i dettagli di contatto di seguito per effettuare tale richiesta. Prenderemo in considerazione ogni richiesta e agiremo in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. 

Se ci affidiamo al tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudica la liceità del trattamento prima della sua revoca, né il trattamento dei dati personali effettuato sulla base di altri motivi di elaborazione legittimi rispetto al consenso. 

Se risiedi nello Spazio economico europeo e ritieni che stiamo elaborando i tuoi dati personali in modo non legale, hai anche diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. I recapiti sono disponibili qui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se risiedi in Svizzera, i dati di contatto dell'autorità per la protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi scriverci all'indirizzo [email protected].

 

8. SI EFFETTUANO GLI AGGIORNAMENTI DI QUESTA INFORMATIVA? 

In breve: Sì, aggiorneremo la presente Informativa se necessario per mantenere la conformità con le leggi in materia. 

La presente Informativa sulla privacy può essere man mano attualizzata. La versione attualizzata sarà indicata con la data aggiornata "Riveduta" e la tale versione entrerà in vigore appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, possiamo informarti pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviandotele direttamente. Ti invitiamo a controllare frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

 

9. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA DICHIARAZIONE? 

In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, Petr Kamensky, via e-mail all'indirizzo [email protected], telefonicamente al numero +4369919229957 o per posta all'indirizzo: 

Petr Kamensky

Slavíčkova 411/6

63800 Brno

Repubblica Ceca

 

10. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I TUOI DATI CHE ABBIAMO RACCOLTO 

Ai sensi delle leggi in vigore nel tuo paese, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, modificare o eliminare le informazioni personali che raccogliamo in determinate circostanze. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci via e-mail a [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.